Tengo un recuerdo de mi misma, sentada en la escalera del patio de la guardería. Juego con unas cajitas diminutas que simulan el jabón Dixan, un paquete de pasta y uno de puré Maggi. Hace sol y junto a mí se sienta Catalina, una niña sonriente, de tez blanca y pelo negro. A medida que pasa el tiempo hace más sol en mi recuerdo y Catalina es más pálida. ¿Qué hay de cierto en ese sol y en esa palidez? Es más, ¿qué hay de cierto en ese recuerdo?
Google ha lanzado una promoción para ganar presencia en Japón donde 300 avatares, cada uno en su Tablet y su lugar en el coro, cantan sincronizados el Himno a la Alegría de Beethoven, con ayuda de los clientes. ¿Qué lleva a las personas a participar en una tarea inicialmente tan compleja?
Apple ha sacado sus mejores resultados y la marca Coca-cola está en horas bajas. No hay duda que estas dos empresas tienen grandes profesionales del marketing, branding y bla bla bla. Pero… ¿qué ha sucedido para que haya un abismo de marca tan grande entre ambos titanes?.
